{"id":27501,"date":"2024-09-06T08:24:45","date_gmt":"2024-09-06T01:24:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tours.co.th\/?page_id=27501"},"modified":"2024-09-06T11:32:13","modified_gmt":"2024-09-06T04:32:13","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Seu site \u00e9 seguro para uso?<\/h3>\n
\n\n

Neg\u00f3cio leg\u00edtimo:<\/strong> Somos uma empresa tailandesa registrada com seguro de responsabilidade civil de \u0e3f 4 milh\u00f5es.
Parceiros confi\u00e1veis:<\/strong> N\u00f3s vendemos exclusivamente produtos de operadores tur\u00edsticos licenciados.
Pagamentos Seguros:<\/strong> Os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e3o seguros com Stripe ou PayPal. Nunca processamos as informa\u00e7\u00f5es do seu cart\u00e3o diretamente.
Prote\u00e7\u00e3o ao comprador:<\/strong> Cumprimos todas as pol\u00edticas de prote\u00e7\u00e3o ao comprador aplicadas pelas empresas de pagamento e cart\u00e3o de cr\u00e9dito.
Integridade em primeiro lugar:<\/strong> Estamos comprometidos com pr\u00e1ticas comerciais \u00e9ticas e com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.
Experi\u00eancia:<\/strong> Temos anos de experi\u00eancia no setor de viagens tailand\u00eas.
Confira nossas avalia\u00e7\u00f5es:<\/strong> Ainda n\u00e3o tem certeza? Veja o que nossos clientes dizem no Trustindex.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Socorro! Minha carona nunca chegou<\/h3>\n
\n\n

Transporte compartilhado:<\/strong> A maioria dos traslados para hot\u00e9is s\u00e3o compartilhados com outros viajantes, o que pode causar pequenos atrasos.
Paci\u00eancia \u00e9 a chave:<\/strong> Aguarde alguns minutos extras para que seu motorista chegue.
Regra dos 30 minutos:<\/strong> Se o seu motorista estiver atrasado mais de 20 minutos, ligue imediatamente para o nosso n\u00famero de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana na Tail\u00e2ndia<\/h3>\n
\n\n

Contato de emerg\u00eancia fornecido: seu voucher inclui um n\u00famero de telefone exclusivo para assist\u00eancia imediata antes ou durante a sua viagem. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato conosco por e-mail: info@tours.co.th<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

\u00c9 poss\u00edvel alterar as datas da minha viagem?<\/h3>\n
\n\n

Precisa remarcar? Sem problemas! Basta nos avisar com 24 horas de anteced\u00eancia pelo e-mail info@tours.co.th.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Como cancelar minha reserva<\/h3>\n
\n\n

Reembolso total garantido: cancele com at\u00e9 24 horas de anteced\u00eancia (itens de venda final exclu\u00eddos)<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Preciso de um voucher de ingresso impresso?<\/h3>\n
\n\n

SEJA ECOL\u00d3GICO! \ud83c\udf3f Deixe o papel de lado e mostre seu celular!<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Viagem cancelada devido ao clima \u2013 posso obter um reembolso?<\/h3>\n
\n\n

Mau tempo? Cancelamento ou remarca\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis. Reembolso total garantido!<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":27553,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-27501","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27501"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27501\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tours.co.th\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}